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在线支付常见问题

浏览:514 发表时间:2017-12-19 16:46:19

1、 ATM密码和网上交易密码?

ATM密码就是用银行卡本身的密码,网上交易密码是登录网上银行后,进行网上交易、功能设置时使用的。但有些网上交易密码就是ATM密码,具体要看银行的规定。

2、在支付时输入了我的银行卡号和密码但是为什么被拒绝?

您的银行卡还未开通网上支付功能;(请您按照各银行的开通方式及时开通)

您所持的银行卡不在该银行支持的地域范围之内;(请更换银行卡支付)

您的银行卡已过期、作废或已被挂失;(请到银行柜台重新办理)

您的银行卡内的余额已不足或小于您要购买的商品价格;(请及时充值)

您输入的银行卡号或密码有误;(请重新输入正确的卡号或密码。如您忘记了密码,请 及时携带银行卡和本人的有效证件到银行柜台办理密码重置手续。)

银行的系统在链接时出现异常或当时网络链接出现问题(请稍后再试)

3、 为什么我在支付时会看不到银行信息页面,如何解决?

可能是由于您使用了弹出窗口拦截功能,为了确保您在支付完成后能够看到银行的支付信息和商家支付成功的界面请您在支付的时候务必要关掉诸如3721、google、IE、等拦截弹出窗口软件。

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